Author Archive: SosUtentiConsumatori

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Assistenza tecnica anomala Tim

Assistenza tecnica anomala Tim

Tim offre assistenza tecnica anomala inviando degli sms agli utenti consumatori, propri clienti, di avvenuta riparazione del guasto, ma in realtà il guasto non viene riparato, ma persiste. Numerosissime sono le segnalazioni pervenute in questi giorni riguardanti assenza di linea adsl, Internet e telefono, soprattutto nella zona di Frignano, San Marcellino, Aversa, Trentola Ducenta, Teverola, […]

Sevizi non richiesti in bolletta Mi Manda Rai Tre

Sevizi non richiesti in bolletta Mi Manda Rai Tre

  CLICCA PER VEDERE LA TRASMISSIONE La piaga dei servizi non richiesti in bolletta telefonica è stata affrontata anche dalla Rai tramite la trasmissione Mi manda Rai tre condotto da Salvo Sottile; proprio in relazione a ciò la nostra associazione è stata contattata dal giornalista Fulvio Paglialunga, per avere informazione sia sull’attivazione dei servizi in abbonamento, […]

Nuove regole relative Bollette luce e gas

Nuove regole relative Bollette luce e gas

Da Gennaio nuove regole relative Bollette luce e gas: previsti indennizzi fino a 60 euro per ritardi. Dal 1 gennaio 2017 l’Autorità per l’Energia Elettrica il Gas e il Sistema Idrico (AEEGSI) ha introdotto nuove regole, secondo le quali le società fornitrici dovranno fatturare solo i consumi effettivi, prevedendo indennizzi in casi di fatturazione ritardata […]

Fondo di garanzia vittime della strada

Fondo di garanzia vittime della strada

Fondo di garanzia vittime della strada: casi di risarcibilità del danno Fattispecie giuridiche del Fondo di Garanzia Vittime della strada Diverse sono le ipotesi che rientrano nei casi di risarcibilità del danno, accedendo al Fondo di Garanzia Vittime della strada, che danno la possibilità di ottenere somme risarcitorie anche quando sembra che nessuno possa corrisponderle. […]

Truffe on line sui siti non protetti

Truffe on line sui siti non protetti

Attenzione Signori Consumatori alle truffe on line sui siti non protetti. I siti non protetti, per la maggior parte gestiti dai cinesi, offrono beni anche di lusso a prezzi stracciati. La verità è che al momento dell’acquisto chiedono il metodo di pagamento e poi vi arriva un messaggio di pagamento fallito, ma in realtà vi […]

Multa e ritiro patente per chi usa il cellulare alla guida

Multa e ritiro patente per chi usa il cellulare alla guida

Sono anni ormai che il Codice della Strada prevede specifiche sanzioni per combattere l’uso nocivo e pericoloso della tecnologia, soprattutto nel caso dell’uso del cellulare mentre si è alla guida (cattiva abitudine da parte degli automobilisti italiani). C’è chi utilizza il cellulare per scattarsi dei “selfie”, chi scrive messaggini o li registra, chi controlla le […]

Danni da buche stradali

Danni da buche stradali

Danni da buche stradali il Comune non risarcisce se il cittadino ne era a conoscenza: Parola di Cassazione Capita spesso di prendere in pieno delle buche stradali che il più delle volte causano danni sia ai veicoli che alle persone. Ebbene d’ora in poi chi si farà male cadendo ad esempio da un motociclo, potrà […]

H3G: addebiti stratosferici in bolletta

H3G: addebiti stratosferici in bolletta

H3G: addebiti stratosferici in bolletta Sono numerosi i clienti dell’operatore telefonico H3G che hanno riscontrato in bolletta addebiti stratosferici, o anche sulle sim ricaricabili, addebiti illegittimi per costi e servizi attivati senza aver dato alcun consenso e/o autorizzazione. Ebbene se tali servizi non sono richiesti o sottoscritti, si tratta di addebiti illegittimi. Numerose sono le […]

L’A.G.C.M. sanziona le compagnie per la fornitura di luce e gas

L’A.G.C.M. sanziona le compagnie per la fornitura di luce e gas

L’A.G.C.M. sanziona le compagnie per la fornitura di luce e gas rilevate pratiche commerciali scorrette Capita spesso che numerosi operatori adottino condotte commerciali scorrette, che il più delle volte danneggiano e/ o condizionano il consumatore, vittima di questo comportamento non sempre lecito. Sulla vicenda è intervenuto l’A.G.C.M. (ovvero Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) che con […]

Addebiti Tre Iphone 6 s

Addebiti Tre Iphone 6 s

Addebiti Tre Iphone 6 s A molti utenti consumatori possessori iphone 6 s ed attualmente anche ai possessori di un iphone 7 è capitato di vedersi addebitare costi anomali in bolletta. La nostra associazione vuole precisare che tali addebiti non vengono effettuati solo sugli iphone 6, 6s e 7, ma su tutti gli smartphone che […]